MAJOR 18 KMХочу поделиться неприятными впечатлениями о отделе Мазда. Принял я тут решение сменить машинку, ну захотелось повысить свой уровень, предложили мне Мазду 6 в старом кузове всю укомплектованную, машины будет в этом месяце. Началось все с кредитного отдела. Пять раз мне считали кредит и все не правильно пока не посчитал сам начальник кредитного отдела. Потом попросил показать автомобиль говорят нет такого, получается я покупаю то чего не видел, хотя менеджер мог бы найти такую машину и показать хоть среди б.у. Потом я позвонил и спросил какие по цене запчасти на автомобиль цены называли не дешевые, одни свечи 1000 р. за штуку. Обстоятельства сложились так что мне пришлось расторгнуть договор на машину. Я позвонил и решил записаться на тест драйв Мазда 3, мне сказали приезжайте завтра с 11 до 12 часов. Вот тут все и началось интересное. Сначало было расторжение договора, затем я сказал что у меня тест драйв на Мазде 3, сказали все ок сейчас поедем. Я попросил узнать есть ли в наличии эти машины, оказалось нету только на сентябрь, тогда я сказал что куплю автомобиль другой марки, на что сразу получил ответ, что на тест драйв я не записан, что заявку принимала неопытная девушка, и типа никакого драйва не будет. Итог испорченное настроение, потеряный день, и отвращение к марке Мазда. Но мне удалось пообщаться с начальником отдела продаж который пытался все исправить, но я был в порыве и ничто меня не остановило.
Я решил следующей моей машиной будет Ауди.По поводу Форда отдела продаж могу сказать следующее, там работаю отличные ребята, с которыми мне удалось подружиться. Удачи Вам ребята, особенно Февралеву Роману и Надейкину Илье.P.S Все вышеизложенное не относится ко всем менеджерам, а только к одному мною замеченному!!!
А я напишу положительное об автосалоне Мэйджор 18.
Брали отказника в полном фарше в середине октября 2007 (соответственно никаких геморов со смещением сроков поставки). По конфигуратору стоимость машины была верная копейка в копейку. После одобрения кредита поехал вносить первый взнос, мой менеджер работал в тот день до 18, как и я, однако остался меня ждать, пока я не приеду.
В день получения машины менеджер позвонил и сказал, что из-за разницы курсов надо будет доплатить 3 тыс. руб. Однако, приехав в салон, я сказал, что за машину плачу в рублях и ничего лишнего платить не буду. Менеджер куда то удалился, и сказал, что типа Мэйджор делает вам подарок и эту сумму доплачивать не надо, а также был подарен сертификат на бесплатную замену масла и фильтра, карточка 5% скидки в компании Мэйджор и бутылка шампанского.
Осмотр авто тоже был вполне адекватный: Открыли капот, манагер показал куда что лить, завели, рассказал, как регулируются сиденья и руль, как и что включается, как пользоваться бортовым компьютером. Пошли подписали акт приема-передачи. Уже на стоянке заметил, что передние колеса немного спущены, манагер сказал, что типа обратно на стоянку новых авто уже машину загнать нельзя, а насос только там, но он постарается что-нибудь придумать. И ведь придумал, через 5 минут уже принес откуда-то насос, и, соответственно инцидент был исчерпан.
Так что Мэйджор вполне себе нормальный автосалон.
Покупал в Мажоре 18, никто ничего про машину не рассказывал что как работает и т.п. Просто отдали ключи, мы визуально проверили на наличие дефектов кузова, проверили электрику и т.п. вроде всё работает. По приезду домой начали возникать вопросы по эксплуатации. Звоним в салон, говорят мол машину забрали акт приёмо-передачи подписали до свидания. Приехали к ним устроили небольшой скандал Вышел директор по продажам всё популярно разъяснил, показал, объяснил. Видимо работать с ними можно только после часовой ругани.
Показать большеБрал в Мажоре 18, отношение к клиенту вообще никакое. Сначала динамили со сроками (и это машина, которая в наличии!), потом при приемке-сдече манагер ВООБЩЕ ничего не объяснил по авто. Приехал на ТО, проверили свет и обалдели...до того криво светит, что значений прибора не хватило. Блин, аж зло берет.
Показать большеИстория аналогичная в Мажоре18.Никто ничего не может сказать,почему цена завышена. После вопроса по цене прислали по почте письмо о повышении отпускных цен и сказали,что цена теперь такая-то(как изначально было в договоре). Кстати ,очередь продают,а машины-то до сих-пор нет! Заказывал 1,5 месяца назад уже собранную и в транзите. Пока ещё в транзите( в поставке), неизвестно, где находится.
Показать большеmajor- 47 КМ
Продажа очереди на Форд!!!Вчера заключил контракт на поставку автомобиля - "отказника".
С примерной датой поставки июнь месяц.
Надеясь на базовые цены компании Форд и стандартную стоимость установки заводского доп. оборудования на заводе пересчитывать общую цену автомобиля не стал.
Ну и все-таки пересчитав стоимость автомобиля + доп. оборудование обнаружил следующий факт.
Стоимость автомобиля при расчете составляет всего 611 000, вместо 645 000 указанной в договоре.
ИТОГО 34 000.
Так вот она цена "очереди" на ФОРД!!!Разговор шел о том, что есть автомобиль такой и стоит столько.
Никто меня не предупредил, что я переплачиваю 34 тыс. за «срочность».
Или это так называемый «скрытый» процент 5% от стоимости автомобиля!!!
В разговоре манагеры ничего не могут сказать.
Вопрос очень простой - из чего складывается стоимость данного автомобиля???? Ставит всех в тупик.
Разговаривал со своим манагером - и его заместителем.
Разговаривал с Владимиром АльтОМ.
И с руководителем отдела продаж major- 47 КМ каким то Ильей...
Итог: на вопрос про цену очереди говорят категорично, что вы ОЧЕРЕДЬ НЕ ПРОДАЕТСЯ.
Просто мы жадные и сколько хотим за данную машину столько и просим. Ну и что что дилеры.
Срать мы на вас Дорогие клиенты хотели. Не вы так другой купит.
Во вторник, 8/04, забрал машину из Мэйджора-47.Вполне адекватная компания и манагер нормальный, срок поставки с января переполз на апрель, будь я не на форуме, катил бы на них бочку - но все действительно по не зависящим от дилера причинам (забастовка, поздний запуск производства универсалов).Минус по сравнению с другими дилерами - существенно большИе сроки поставки, на 2-3 месяца дольше, чем в среднем.
Буду брать следующую машину, возьму опять у них, и опять закажу с запасом по времени.Если, конечно, их сервис не разочарует.
В конфигураторе и вообще на сайте написано что информация является справочной и не окончательной! А так вообще пративно что такое отношение к клиентам! Сам брал в Мажоре.... теперь туда не нагой!
Показать большеРечь о Мэйджоре 18. Проблемка маленькая, ценою в штуку баксов! Заказал там 11 марта Фокус 2008 HB 1,8 МКПП SE с допопциями, по договору 593100 рублей обошлось. Заглядываю в конфигуратор на предмет пересчёта цены, и что вижу? По конфигуратору цена на 24500 рублей меньше... Подъезжаю в Мэйджор прояснить ситуацию, в ответ ничего вразумительного, типа, цена такая на эту машину, развода никакого нет... Но конкретно с чего разница в 24500 руб. , я ответа не получил. По инету связался с Мэйджором, послал вопрос на эту душещипательную тему, предварительно запросив прайс-лист на зарубежную сборку... Ну нет там никаких лишних платежей!!!! В ответ Мэйджор посылает опять к своему менеджеру....
У кого аналогичная ситуация, откликайтесь, мож, кто уже в курсе за что деньги дерут лишние!!!
Кстати, машину в кредит беру по ФМК программе, так что вся эта лажа про сладкий кредит от ФМК съедается этой разницей в цене!!!!** добавлено в 17:08
Не понимаю я этого их авнгардизьма!!!!!!
MAJOR 18 KMХочу поделиться неприятными впечатлениями о отделе Мазда. Принял я тут решение сменить машинку, ну захотелось повысить свой уровень, предложили мне Мазду 6 в старом кузове всю укомплектованную, машины будет в этом месяце. Началось все с кредитного отдела. Пять раз мне считали кредит и все не правильно пока не посчитал сам начальник кредитного отдела. Потом попросил показать автомобиль говорят нет такого, получается я покупаю то чего не видел, хотя менеджер мог бы найти такую машину и показать хоть среди б.у. Потом я позвонил и спросил какие по цене запчасти на автомобиль цены называли не дешевые, одни свечи 1000 р. за штуку. Обстоятельства сложились так что мне пришлось расторгнуть договор на машину. Я позвонил и решил записаться на тест драйв Мазда 3, мне сказали приезжайте завтра с 11 до 12 часов. Вот тут все и началось интересное. Сначало было расторжение договора, затем я сказал что у меня тест драйв на Мазде 3, сказали все ок сейчас поедем. Я попросил узнать есть ли в наличии эти машины, оказалось нету только на сентябрь, тогда я сказал что куплю автомобиль другой марки, на что сразу получил ответ, что на тест драйв я не записан, что заявку принимала неопытная девушка, и типа никакого драйва не будет. Итог испорченное настроение, потеряный день, и отвращение к марке Мазда. Но мне удалось пообщаться с начальником отдела продаж который пытался все исправить, но я был в порыве и ничто меня не остановило.
Я решил следующей моей машиной будет Ауди.По поводу Форда отдела продаж могу сказать следующее, там работаю отличные ребята, с которыми мне удалось подружиться. Удачи Вам ребята, особенно Февралеву Роману и Надейкину Илье.P.S Все вышеизложенное не относится ко всем менеджерам, а только к одному мною замеченному!!!
А я напишу положительное об автосалоне Мэйджор 18.
Брали отказника в полном фарше в середине октября 2007 (соответственно никаких геморов со смещением сроков поставки). По конфигуратору стоимость машины была верная копейка в копейку. После одобрения кредита поехал вносить первый взнос, мой менеджер работал в тот день до 18, как и я, однако остался меня ждать, пока я не приеду.
В день получения машины менеджер позвонил и сказал, что из-за разницы курсов надо будет доплатить 3 тыс. руб. Однако, приехав в салон, я сказал, что за машину плачу в рублях и ничего лишнего платить не буду. Менеджер куда то удалился, и сказал, что типа Мэйджор делает вам подарок и эту сумму доплачивать не надо, а также был подарен сертификат на бесплатную замену масла и фильтра, карточка 5% скидки в компании Мэйджор и бутылка шампанского.
Осмотр авто тоже был вполне адекватный: Открыли капот, манагер показал куда что лить, завели, рассказал, как регулируются сиденья и руль, как и что включается, как пользоваться бортовым компьютером. Пошли подписали акт приема-передачи. Уже на стоянке заметил, что передние колеса немного спущены, манагер сказал, что типа обратно на стоянку новых авто уже машину загнать нельзя, а насос только там, но он постарается что-нибудь придумать. И ведь придумал, через 5 минут уже принес откуда-то насос, и, соответственно инцидент был исчерпан.
Так что Мэйджор вполне себе нормальный автосалон.
Покупал в Мажоре 18, никто ничего про машину не рассказывал что как работает и т.п. Просто отдали ключи, мы визуально проверили на наличие дефектов кузова, проверили электрику и т.п. вроде всё работает. По приезду домой начали возникать вопросы по эксплуатации. Звоним в салон, говорят мол машину забрали акт приёмо-передачи подписали до свидания. Приехали к ним устроили небольшой скандал Вышел директор по продажам всё популярно разъяснил, показал, объяснил. Видимо работать с ними можно только после часовой ругани.
Показать большеБрал в Мажоре 18, отношение к клиенту вообще никакое. Сначала динамили со сроками (и это машина, которая в наличии!), потом при приемке-сдече манагер ВООБЩЕ ничего не объяснил по авто. Приехал на ТО, проверили свет и обалдели...до того криво светит, что значений прибора не хватило. Блин, аж зло берет.
Показать большеИстория аналогичная в Мажоре18.Никто ничего не может сказать,почему цена завышена. После вопроса по цене прислали по почте письмо о повышении отпускных цен и сказали,что цена теперь такая-то(как изначально было в договоре). Кстати ,очередь продают,а машины-то до сих-пор нет! Заказывал 1,5 месяца назад уже собранную и в транзите. Пока ещё в транзите( в поставке), неизвестно, где находится.
Показать большеmajor- 47 КМ
Продажа очереди на Форд!!!Вчера заключил контракт на поставку автомобиля - "отказника".
С примерной датой поставки июнь месяц.
Надеясь на базовые цены компании Форд и стандартную стоимость установки заводского доп. оборудования на заводе пересчитывать общую цену автомобиля не стал.
Ну и все-таки пересчитав стоимость автомобиля + доп. оборудование обнаружил следующий факт.
Стоимость автомобиля при расчете составляет всего 611 000, вместо 645 000 указанной в договоре.
ИТОГО 34 000.
Так вот она цена "очереди" на ФОРД!!!Разговор шел о том, что есть автомобиль такой и стоит столько.
Никто меня не предупредил, что я переплачиваю 34 тыс. за «срочность».
Или это так называемый «скрытый» процент 5% от стоимости автомобиля!!!
В разговоре манагеры ничего не могут сказать.
Вопрос очень простой - из чего складывается стоимость данного автомобиля???? Ставит всех в тупик.
Разговаривал со своим манагером - и его заместителем.
Разговаривал с Владимиром АльтОМ.
И с руководителем отдела продаж major- 47 КМ каким то Ильей...
Итог: на вопрос про цену очереди говорят категорично, что вы ОЧЕРЕДЬ НЕ ПРОДАЕТСЯ.
Просто мы жадные и сколько хотим за данную машину столько и просим. Ну и что что дилеры.
Срать мы на вас Дорогие клиенты хотели. Не вы так другой купит.
Во вторник, 8/04, забрал машину из Мэйджора-47.Вполне адекватная компания и манагер нормальный, срок поставки с января переполз на апрель, будь я не на форуме, катил бы на них бочку - но все действительно по не зависящим от дилера причинам (забастовка, поздний запуск производства универсалов).Минус по сравнению с другими дилерами - существенно большИе сроки поставки, на 2-3 месяца дольше, чем в среднем.
Буду брать следующую машину, возьму опять у них, и опять закажу с запасом по времени.Если, конечно, их сервис не разочарует.
В конфигураторе и вообще на сайте написано что информация является справочной и не окончательной! А так вообще пративно что такое отношение к клиентам! Сам брал в Мажоре.... теперь туда не нагой!
Показать большеРечь о Мэйджоре 18. Проблемка маленькая, ценою в штуку баксов! Заказал там 11 марта Фокус 2008 HB 1,8 МКПП SE с допопциями, по договору 593100 рублей обошлось. Заглядываю в конфигуратор на предмет пересчёта цены, и что вижу? По конфигуратору цена на 24500 рублей меньше... Подъезжаю в Мэйджор прояснить ситуацию, в ответ ничего вразумительного, типа, цена такая на эту машину, развода никакого нет... Но конкретно с чего разница в 24500 руб. , я ответа не получил. По инету связался с Мэйджором, послал вопрос на эту душещипательную тему, предварительно запросив прайс-лист на зарубежную сборку... Ну нет там никаких лишних платежей!!!! В ответ Мэйджор посылает опять к своему менеджеру....
У кого аналогичная ситуация, откликайтесь, мож, кто уже в курсе за что деньги дерут лишние!!!
Кстати, машину в кредит беру по ФМК программе, так что вся эта лажа про сладкий кредит от ФМК съедается этой разницей в цене!!!!** добавлено в 17:08
Не понимаю я этого их авнгардизьма!!!!!!