Качественный сервис, езжу уже лет 5 в этот салон, понимают как работать с машинами.
Показать больше
Решили купить детям машину KIA Rio X-Line. Приехали в данный автосалон, т.к. он к нам ближе всех. Машину выбрали ещё до поездки. Не могли определиться с цветом, менеджер не в курсе какие цвета кузова металлик, а какие нет. На сайте куча машин в наличии, по факту ничего нет, только с ненужными нам дополнительными опциями и дороже на 200 тысяч. Решили заказать машину с завода, главное, чтобы была без допов. Сказали, что ориентировочно машина будет в конце сентября - начале октября. Дело было 29 августа. На всё это действо в автосалоне у нас ушло не много ни мало, три с половиной часа.... В конце концов заказ на машину сделали, предоплату 15 тысяч внесли и довольные поехали домой. Первый раз мы позвонили в агалат, чтобы уточнить про поставку машины, 5 октября. Менеджер сказала, что у неё в компьютере стоит дата16 октября, а это значит, что 16машину начнут собирать, а 20 октября машина будет уже в салоне. Хорошо, продолжаем ждать.... муж звонит в салон 22 октября, ему обещают уточнить и перезвонить, ждём 40 минут... тишина... звоню сама. Уточняют фамилию, цвет, говорят, что машина в работе, через 4-5 дней будет в салоне... вчера муж звонит в салон, оказывается машины нет, она будет только в конце ноября... это вообще как?
ВЫВОД : ОБХОДИТЕ АГАЛАТ СТОРОНОЙ И ЧЕМ ДАЛЬШЕ ОТ НЕГО ТЕМ ЛУЧШЕ
В рекламе прочитал сообщение о проведении ТО-0 бесплатно автомобилю Volkswagen Polo, при условии пробега не более 3000 км и сроке эксплуатации не более 3-х месяцев. Записался на 14:40 28.11.2018, прибыл, ждал, когда приемщик Илья освободиться..., когда ждать надоело, к нему обратился, а он мне сообщает, что эта акция и она касается только автомобилей, которые куплены только в этом салоне (Лосиный Остров) и обслуживать мой автомобиль не будут! ("Вот тебе, бабушка и Юрьев день!"). Пришлось уехать ни с чем...Очень жалко потерянного времени... Почему сотрудники сервиса не знают про это требование? Хотел постоянно техническое обслуживание авто проводить в этом салоне, а теперь подумаю...Ведь могли же предложить сделать это ТО и за деньги!!! Видимо цель другая - чем меньше клиентов, тем лучше!
Показать большеУважаемые КЛИЕНТЫ тех центра «Фольксваген Центр Лосиный Остров» крайне не рекомендую обслуживать свои автомобили тут!!! Был сотрудником автосалона в рем зоне около 1 года. Что я тут увидел: часто не меняются масла, фильтра, запасные части. Сотрудники технически не образованные, часто не знают и не соблюдают технологию ремонта. Норма часы на обслуживание авто не соответствуют нормативам регламентируемым изготовителем. ВАЖНО!!! -- Не оставляйте им свой автомобиль, они сразу становятся донорами для других авто! Год в ремзоне стоит сирокко белый в593от190 с которого благополучно снимаются детали для устранения своих косяков, а клиент в загранице! А еще у них рем зоне стоит тигуан №у521вн50 на котором "ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ МАСТЕРА!" поменяли (пытались поменять) цепь ГРМ, так же не соблюдая технологию ремонта, в итоге получили убитый мотор который пытаются восстановить кустарным методом - и это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР! Лично мое мнение о данном сервисе: "Попейте кофе пока мы ПЫТАЕМСЯ! ремонтировать Ваше авто!" Надеюсь люди сделают вывод о данном салоне!
Показать большеСменил свою вольву на Mercedes, дилера менять не стал, так как и при покупке первой машины ехал целенаправленно в Major по проверенному опыту друзей. Как и в первый раз все порадовало, сделали очень хорошую скидку! Наговорили много приятных слов, за то что остаюсь их клиентом
Показать большеБудьте бдительны, не оставляйте в салоне НИЧЕГО!Воруют. Украли из салона меховую шапку.
Показать большеРешил купить себе Поло, долго выбрал в каком салоне купить, приценивался. Узнал про автосалон Фольксваген Центр, друг посоветовал, сказал, что очень большой выбор. По-моему, самый большой выбор Поло, около 50!!! Это очень здорово и удобно, можно выбрать на свой вкус и лад. Удобно еще то, что они все уже с ПТС и можно уже в тот же день ездить на нем!
Показать большеГод назад приобрел в ФВ центре на Лосином Туарег. Настолько понравился профессионализм сотрудников, что решил обслуживаться в дальнейшем у них, и не прогадал. Очень удобно, что можно записать онлайн, приехать в удобное время и в короткие сроки устранить неполадки. Я очень доволен.
Показать большеВсем привет, купил Фольксваген Туарег в Автосалоне Фольксваген центр Лосиный Остров. Объехал много автосалонов пока искал авто. Хочу высказать благодарность коллективу автосалона на Лосином. В этом салоне мне нравится очень внимательное, душевное отношение к клиентам. В отношении к клиенту чувствуется солидность. Нет никакого стремления накрутить побольше. И кроме того, все время какие-то скидки, а в наше время это немаловажно. Отдельно хотел бы поблагодарить Вахрамова Андрея. Всегда тщательно проконсультирует. Спасибо салону, что есть такие сотрудники.
Показать большеОтличный салон! Мне понравилось обслуживание. Отдельное спасибо Бастрыкину Антону за помощь в выборе и поддержку во время покупики авто.Очень всем рекомедую
Показать большеКачественный сервис, езжу уже лет 5 в этот салон, понимают как работать с машинами.
Показать большеРешили купить детям машину KIA Rio X-Line. Приехали в данный автосалон, т.к. он к нам ближе всех. Машину выбрали ещё до поездки. Не могли определиться с цветом, менеджер не в курсе какие цвета кузова металлик, а какие нет. На сайте куча машин в наличии, по факту ничего нет, только с ненужными нам дополнительными опциями и дороже на 200 тысяч. Решили заказать машину с завода, главное, чтобы была без допов. Сказали, что ориентировочно машина будет в конце сентября - начале октября. Дело было 29 августа. На всё это действо в автосалоне у нас ушло не много ни мало, три с половиной часа.... В конце концов заказ на машину сделали, предоплату 15 тысяч внесли и довольные поехали домой. Первый раз мы позвонили в агалат, чтобы уточнить про поставку машины, 5 октября. Менеджер сказала, что у неё в компьютере стоит дата16 октября, а это значит, что 16машину начнут собирать, а 20 октября машина будет уже в салоне. Хорошо, продолжаем ждать.... муж звонит в салон 22 октября, ему обещают уточнить и перезвонить, ждём 40 минут... тишина... звоню сама. Уточняют фамилию, цвет, говорят, что машина в работе, через 4-5 дней будет в салоне... вчера муж звонит в салон, оказывается машины нет, она будет только в конце ноября... это вообще как?
ВЫВОД : ОБХОДИТЕ АГАЛАТ СТОРОНОЙ И ЧЕМ ДАЛЬШЕ ОТ НЕГО ТЕМ ЛУЧШЕ
В рекламе прочитал сообщение о проведении ТО-0 бесплатно автомобилю Volkswagen Polo, при условии пробега не более 3000 км и сроке эксплуатации не более 3-х месяцев. Записался на 14:40 28.11.2018, прибыл, ждал, когда приемщик Илья освободиться..., когда ждать надоело, к нему обратился, а он мне сообщает, что эта акция и она касается только автомобилей, которые куплены только в этом салоне (Лосиный Остров) и обслуживать мой автомобиль не будут! ("Вот тебе, бабушка и Юрьев день!"). Пришлось уехать ни с чем...Очень жалко потерянного времени... Почему сотрудники сервиса не знают про это требование? Хотел постоянно техническое обслуживание авто проводить в этом салоне, а теперь подумаю...Ведь могли же предложить сделать это ТО и за деньги!!! Видимо цель другая - чем меньше клиентов, тем лучше!
Показать большеУважаемые КЛИЕНТЫ тех центра «Фольксваген Центр Лосиный Остров» крайне не рекомендую обслуживать свои автомобили тут!!! Был сотрудником автосалона в рем зоне около 1 года. Что я тут увидел: часто не меняются масла, фильтра, запасные части. Сотрудники технически не образованные, часто не знают и не соблюдают технологию ремонта. Норма часы на обслуживание авто не соответствуют нормативам регламентируемым изготовителем. ВАЖНО!!! -- Не оставляйте им свой автомобиль, они сразу становятся донорами для других авто! Год в ремзоне стоит сирокко белый в593от190 с которого благополучно снимаются детали для устранения своих косяков, а клиент в загранице! А еще у них рем зоне стоит тигуан №у521вн50 на котором "ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ МАСТЕРА!" поменяли (пытались поменять) цепь ГРМ, так же не соблюдая технологию ремонта, в итоге получили убитый мотор который пытаются восстановить кустарным методом - и это ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР! Лично мое мнение о данном сервисе: "Попейте кофе пока мы ПЫТАЕМСЯ! ремонтировать Ваше авто!" Надеюсь люди сделают вывод о данном салоне!
Показать большеСменил свою вольву на Mercedes, дилера менять не стал, так как и при покупке первой машины ехал целенаправленно в Major по проверенному опыту друзей. Как и в первый раз все порадовало, сделали очень хорошую скидку! Наговорили много приятных слов, за то что остаюсь их клиентом
Показать большеБудьте бдительны, не оставляйте в салоне НИЧЕГО!Воруют. Украли из салона меховую шапку.
Показать большеРешил купить себе Поло, долго выбрал в каком салоне купить, приценивался. Узнал про автосалон Фольксваген Центр, друг посоветовал, сказал, что очень большой выбор. По-моему, самый большой выбор Поло, около 50!!! Это очень здорово и удобно, можно выбрать на свой вкус и лад. Удобно еще то, что они все уже с ПТС и можно уже в тот же день ездить на нем!
Показать большеГод назад приобрел в ФВ центре на Лосином Туарег. Настолько понравился профессионализм сотрудников, что решил обслуживаться в дальнейшем у них, и не прогадал. Очень удобно, что можно записать онлайн, приехать в удобное время и в короткие сроки устранить неполадки. Я очень доволен.
Показать большеВсем привет, купил Фольксваген Туарег в Автосалоне Фольксваген центр Лосиный Остров. Объехал много автосалонов пока искал авто. Хочу высказать благодарность коллективу автосалона на Лосином. В этом салоне мне нравится очень внимательное, душевное отношение к клиентам. В отношении к клиенту чувствуется солидность. Нет никакого стремления накрутить побольше. И кроме того, все время какие-то скидки, а в наше время это немаловажно. Отдельно хотел бы поблагодарить Вахрамова Андрея. Всегда тщательно проконсультирует. Спасибо салону, что есть такие сотрудники.
Показать большеОтличный салон! Мне понравилось обслуживание. Отдельное спасибо Бастрыкину Антону за помощь в выборе и поддержку во время покупики авто.Очень всем рекомедую
Показать больше